تمامی کالاها شامل ۳ روز گارانتی استرداد و ۷ روز گارانتی تعویض از تاریخ تحویل می باشند.
امکان تعویض یا استرداد از طریق مراجعه به نزدیکترین شعبه و یا جهت ارسال با واحد پشتیبانی فروش هماهنگی شود.
لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید.
هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده طلا ویترین می باشد.
استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارائه فاکتور خرید می باشد.
در صورت انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده در طی ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می باشد.